请问我家德希顿牌自动马桶，冲水不存水，怎么个故障？

我家的也是，2018年买了2个，一个总出问题，去年才住的房，用了1年，现在已经是第二次维修了。现在过了保，冲水不存水，要220元，联系客服，客服还说得等48小时才能处理，过了两天让我加技术微信。微信收款，看大家评论，我觉得这个故障率太高了。

我家买了两个德希顿的马桶，没多久第一个德希顿马桶的各种毛病就出来了，不存水，漏水，遥控失灵，侧边按钮失灵，发出怪叫，各种维修，更换配件，花了千把块钱，最后只能重新换了一个其他品牌的马桶，第二个德希顿的马桶也已经坏了，不存水了，问了客服也说要更换下面的配件，配件220元，还得叫工人来维修，又得200元……买这个马桶，简直就是在锻炼自己修马桶的技能，我相信，每个买了他家马桶的人，都会被迫学会维修马桶这一技能。千万不要买德希顿的马桶，坑人没商量。质保都是虚假的，不包零件更换费用，更不会兑现网站上说的免费维修，都是随便发个操作视频要求自己操作。