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美图手机蓝屏应当如何处理？

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讨论回答 (4)

你好，不知道你使用的是美图哪一代呢？建议试试强制重启。美图1S强制重启方法是，同时按住电源键和音量减号键10-15秒。或者取下电池重装。美图2代和M2强制重启方法是，同时按住电源键和手机右侧自拍键下方复位孔（取卡针顶住）10-15秒可以强制重启。美图M4强制重启方法是，同时按住电源键和自拍键10-15秒强制重启。

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方法一：建议试试强制重启；
美图1S强制重启方法是，同时按住电源键和音量减号键10到15秒，或者取下电池重装；
美图2代和M2强制重启方法是，同时按住电源键和手机右侧自拍键下方复位孔10到15秒可以强制重启；
美图M4强制重启方法是，同时按住电源键和自拍键10-15秒强制重启；
方法二：按开机键音量增加键，进入RECOVERY模式，选择WIPE DATA，FACTORY RESET，恢复一下出厂设置，这样处理后重启手机应当可以解决；
若还是不行请联系美图手机客服反馈。

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插进其他电脑正常吗？先判断是哪里出了问题。
同样蓝屏，检查卡是否正常（换卡尝试），读卡器是否正常。
其他电脑不蓝屏，检查系统软件驱动是否不兼容，这个问题比较大，因为不知道是什么驱动和软件出现了兼容性问题，尝试卸载所有能卸载的驱动，尝试卸载所有软件。然后重新安装主板光盘上的驱动程序。再插卡尝试，问题一般都能解决。

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建议你按开机键+音量增加键，进入recovery模式，选择wipe data/factory reset 恢复一下出厂设置，这样处理后重启手机应当可以解决。

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