1、USB服务被禁用了:如果之前用的没有问题的话,那么就有可能是当用户使用如金山卫士或者360安全卫士优化系统时,不小心禁用了USB服务(系统即插即用服务被禁用),便会出现USB接口不可用。
解决办法:检查金山卫士或者360安全卫士的开机优化服务项目,检查是否禁用了某些关键系统服务,发现了开机,或者使用金山卫士优化推荐项。
2、有些电脑机箱前置的USB接口不可用,在装机的时候忘记了将机箱上的USB接口线连接到主板,所以导致了机箱前面的USB接口无法使用,可尝试连接机箱后面的USB接口,后置USB接口由主板提供,一般即可解决问题;
3、USB接口损坏或者主板故障:如果上面的情况还没排除故障解决问题的话,那么就需要注意USB接口故障或是设备故障了,建议大家可以多拿个几个USB设备来试试,如果多个设备,如手机、U盘等都不可以用,或者别的电脑能用,自己的不能用的话,则可能是USB接口损坏,我们可以再试试换主机后面别的USB接口试试,如果还是不行,那基本上可以判定是主板问题了,建议拿去检修。
4、BIOS设置中禁用了USB功能:默认情况下在主板BIOS中USB控制开关是开启的,如果错误设置BIOS或者BIOS出错就可能导致USB接口被禁用,因此如果排除以上问题,那么建议可以检查下BIOS设置是否禁用了USB。解决办法:重启电脑时,一直按着DEL键盘,即可进入BIOS设置,然后找到USB设置项目检查一下。