OAO(Online And Offline),即线下(实体店)和线上(网店)有机融合的一体化“双店”经营模式,可将线上消费者引导至线下实体店消费,也可将线下实体店的消费者吸引至线上消费,从而实现线上线下资源互通、信息互联、相互增值,是实体商业第四代交易模式和标准。概念上的区别,O2O,2是平台,OAO,A是自己。不管OXO中间的X是什么,无法解决信息流、资金流、物流/人流的闭环,就不可能成功,线上线下联合、联动看起来简单,实际上非常复杂。
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