mp4怎么用media播放不了

　　《Windows Media Player》 无法播放该文件，表示《Windows Media Player》 目前的版本不支持该视频的格式编码。解决方法：
　　1.如果你安装的是正版操作系统，点帮助→检查更新，稍待片刻，Windows Media Player 就会自动从官网下载最新安装包并安装升级，最后完成计算机的重新启动即可；
　　2.如果你的操作系统不是正版，那么不能自动完成升级，需要另外下载安装最新的版本；
　　3.《Windows Media Player》是微软公司出品的一款免费的播放器，是Microsoft Windows的一个组件，通常简称"WMP"，它具有强大的功能，但是，任何一个媒体播放器，都不可能是万能播放器，都有可能存在它的局限性，如果不能更新，或者更新后还不能播放某个特定格式的视频，那么可以尝试下载安装暴风影音、超级解霸、万能解码等播放软件。