重装一下操作系统吧,建议重装系统时格式化一下C盘和引导分区。win10启动盘制作与安装:准备好一个4G以上的U盘,插入其它能上网电脑。到微软官网下载win10 ISO系统(百度下载windows10)。在下载页点下载工具,
打开下载工具,点为另一台电脑创建安装介质
![](https://ask-fd.zol-img.com.cn/g5/M00/08/01/ChMkJloXdNCIItt4AABiLQtGWzcAAibBgLlEkwAAGJF501.jpg)
用户选择语言、版本选择家庭中文版、体系结构选择x64。
![](https://ask-fd.zol-img.com.cn/g5/M00/08/01/ChMkJ1oXdNGIcJmqAACAx7-B-xIAAibBgLlmEEAAIDf643.jpg)
选择要使用的介质,U盘。根据提示制作好启动盘启动盘制作完成。安装win10:U盘插入要安装系统的电脑,开机按启动快捷键(对照下图),
![](https://ask-fd.zol-img.com.cn/g5/M00/08/01/ChMkJloXdNGIeFhvAADs9ntBXXMAAibBgLoIFkAAO0O064.jpg)
选择前面带UEFI的U盘启动会自动安装。
![](https://ask-fd.zol-img.com.cn/g5/M00/08/01/ChMkJloXdNWICr35AACUgv9HWcUAAibBgLvrRAAAJSa994.jpg)
选择全新安装,到选择磁盘时,选择C盘并格式化C盘。然后按提示安装就可以了。如果预装的正版是win10家庭版,要安装回一样的微软原版win10家庭版,安装完成后会自动激活正版。