微软账户信息修改指南

您可以直接参考上方配图，按照红框标示的内容依次操作；也可以阅读下方详细的文字说明。
首先，打开控制面板，点击用户账户，再点击一次用户账户，随后选择在电脑设置中更改我的账户信息。接着，点击管理我的账户右侧的箭头，进入后选择您的信息，再点击编辑个人信息。
向下滚动页面至底部，点击联系我们，然后选择Microsoft 365，再点击获取家庭版支持（个人和家庭账户请选择此项；企业账户请选择对应选项）。
在问题输入框中填写您的具体需求，例如：账户信息更新。再次下滑至页面底部，点击联系支持人员，随后点击选择产品或服务，再选择Microsoft 365 和 Office。
接下来，点击选择支持类别，选中管理个人资料信息，点击确认，最后点击在 Web 浏览器中与支持专员聊天。
进入实时对话后，向客服清晰说明您的诉求，并配合完成验证流程，直至问题解决。
与客服沟通期间，请勿关闭当前聊天窗口；如需上传资料，可另开网页标签页，或使用手机访问客服提供的链接进行提交。
整个流程将涉及三个网页界面，名称分别为：微软支持部实时聊天小组件安全文件交换，可参见最后一张示意图。