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诈骗问题银行能解答吗

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最近频繁刷到一些受害者被诈骗的短视频，有人不仅掏空全部积蓄，还背上了不明贷款，损失惨重，令人忧心。这引发了一个现实疑问：如果个人信息不慎泄露，不法分子是否真能绕过本人，在我名下擅自办理贷款？我的定期存单会不会因此被挪用或冻结？征信记录是否可能被恶意影响？尽管日常已注意不随意扫描陌生二维码、不点击来路不明的链接，但网络风险防不胜防。想了解：如何快速识别短信、电话或网页信息的真伪与风险等级？若不慎误点可疑链接，应立即采取哪些关键步骤——比如是否需冻结账户、修改密码、联系银行或上报反诈中心——才能最大限度阻断风险，守护资金与信用安全？期待实用建议。

讨论回答 (6)

雨珍兰熙1　

若未开通手机银行，相当于缺少移动金融操作入口，即便有贷款需求，也必须前往银行柜台办理。只要贷款业务在柜台完成，相关责任即由银行承担，若遭遇诈骗，损失与您无关。扫码行为本身风险可控，最坏情况仅为手机被不法分子短暂控制。但由于未开通手机银行，即便手机被植入银行类APP，也无法进行任何银行业务操作，更不可能完成贷款申请。日常小额支付可依托微信、支付宝等第三方平台，只需严格管控其绑定银行卡内的资金余额，潜在损失即可有效限制在较低范围内，整体资金安全性依然较高。

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有草的小明　

问是能问，但别当银行是派出所，他们顶多帮你冻卡，破案？真不归他们管

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可以问，但问多了对方可能反手给你推个反诈APP下载链接

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浩广欣彤　

能问，不过客服一般就让你报警+挂失，真·流程化应付

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欣珠子晋　

我们很重视建议立即报警请保管好密码

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品韵乐逸1　

银行能答，但别指望他们帮你抓骗子啊

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