将来管理者应具备的能力有哪些

1、解决问题时的逆向思维能力
　　面对工作中遇到的新问题，一时又找不到解决方法。而且，上司可能也没有什么锦囊妙计时，他们擅长用逆向思维办法去探索解决问题的途径。他们清楚具体业务执行 者比上司更容易找出问题的节点，是人为的，还是客观的；是技术问题，还是管理漏洞。采用逆向思维找寻问题的解决方法，会更容易从问题中解脱出来。
　　2、考虑问题时的换位思考能力
　　在考虑解决问题的方案时，常人通常站在自己职责范围立场上尽快妥善处理。而他们却总会自觉地站在公司或老板的立场去考虑解决问题的方案。

作为公司或老板，解决问题的出发点首先考虑的是如何避免类似问题的重复出现，而不是头疼医头，脚疼医脚的就事论事方案。面对人的惰性和部门之间的扯皮，只有 站在公司的角度去考虑解决方案，才是一个比较彻底的解决方案。能始终站在公司或老板的立场上去酝酿解决问题的方案，逐渐地他们便成为可以信赖的人。
　　3、强于他人的总结能力
　　他们具备的对问题的分析、归纳、总结能力比常人强。总能找出规律性的东西，并驾驭事物，从而达到事半功倍的效果。人们常说苦干不如巧干。但是如何巧干，不是人人都知道的。否则就不会干同样的事情，常人一天忙到晚都来不及；而他们，却整天很潇洒。
　　4、简洁的文书编写能力
　　老板通常都没时间阅读冗长的文书。因此，学会编写简洁的文字报告和编制赏心悦目的表格就显得尤为重要。即便是再复杂的问题，他们也能将其浓缩阐述在一页A4 纸上。有必要详细说明的问题，再用附件形式附在报告或表格后面。让老板仅仅浏览一页纸或一张表格便可知道事情的概况。如其对此事感兴趣或认为重要，可以通 过阅读附件里的资料来了解详情。
　　5、信息资料收集能力
　　他们很在意收集各类信息资料，包括各种政策、报告、计划、方 案、统计报表、业务流程、管理制度、考核方法等。尤其重视竞争对手的信息。因为任何成熟的业务流程本身就是很多经验和教训的积累，遇到用时，就可以信手拈 来。这在任何教科书上是无法找到的，也不是那个老师能够传授的。
　　6、解决问题的方案制定能力
　　遇到问题，他们不会让 领导做“问答题”而是做“选择题”。常人遇到问题，首先是向领导汇报、请示解决办法。带着耳朵听领导告知具体操作步骤。这就叫让领导做“问答题”。而他们 常带着自己拟定好的多个解决问题方案供领导选择、定夺，这就是常说的给领导出“选择题”。领导显然更喜欢做的是“选择题”。
　　7、目标调整能力
　　当个人目标在一个组织里无法实现，且又暂时不能摆脱这一环境时，他们往往会调整短期目标，并且将该目标与公司的发展目标有机地结合起来。这样，大家的观点就容易接近，或取得一致，就会有共同语言，就会干的欢快。反过来，别人也就会乐于接受他们。
　　8、超强的自我安慰能力
　　遇到失败、挫折和打击，他们常能自我安慰和解脱。还会迅速总结经验教训，而且坚信情况会发生变化。他们信条是：塞翁失马，安知非福，或上帝在为你关上一扇门的同时，一定会为你打开一扇窗。
　　9、书面沟通能力
　　当发现与老板面对面的沟通效果不佳时，他们会采用迂回的办法，如电子邮件，或书面信函、报告的形式尝试沟通一番。因为，书面沟通有时可以达到面对面语言沟通 所无法达到的效果。可以较为全面地阐述想要表达的观点、建议和方法。达到让老板听你把话讲完，而不是打断你的讲话，或被其台上的电话打断你的思路。也可方 便地让老板选择一个其认为空闲的时候来“聆听”你的“唠叨”。
　　10、企业文化的适应能力
　　他们对新组织的企业文化都会有很强的适应能力。换个新企业犹如换个办公地点，照样能如鱼得水般地干得欢畅并被委以重用。
　　11、岗位变化的承受能力
　　竞争的加剧，经营风险的加大，企业的成败可在一朝一夕之间发生。对他们来讲，岗位的变化，甚至于饭碗的丢失都无所畏惧。因此，他们承受岗位变化的能力也是常人所无法比拟的。在他们看来，这不仅是个人发展的问题，更是一种生存能力的问题。
　　12、客观对待忠诚
　　从他们身上你会发现对组织的忠诚。他们清楚地意识到忠诚并不仅仅有益于组织和老板，最大的受益者是自己，因为，责任感和对组织的忠诚习惯一旦养成，会使他们成为一个值得信赖的人，可以被委以重任的人。他们更清楚投资忠诚得到的回报率其实是很高的。
　　13、积极寻求培训和实践的机会
　　他们很看重培训的机会，往往在招聘时就会询问公司是否有提供培训的机会。善于抓住任何培训机会。

一个企业，如果它的薪酬福利暂时没有达到满意的程度，但却有许多培训和实践的机会，他们也会一试。毕竟，有些经验不是用钱所能买回来的。
　　14、勇于接受份外之事
　　任何一次锻炼的机会他们都不轻言放弃，而把它看成是难得的锻炼机会。并意识到今天的份外，或许就是明天的份内之事。常看见他们勇于接受别人不愿接受的份外之事，并努力寻求一个圆满的结果。
　　15、职业精神
　　他们身上有一种高效、敬业和忠诚的职业精神。主要表现为：思维方式现代化，拥用先进的管理理念并能将其运用于经营实践中。言行举止无私心，在公司的业务活动 中从不搀杂个人私心。这样，就敢于直言不讳，敢于纠正其他员工的错误行为，敢于吹毛求疵般地挑剔供应商的质量缺陷。因为，只有无私才能无畏。待人接物规范 化，这也是行为职业化的一种要求。有了这种职业精神的人，到任何组织都是受欢迎的，而且，迟早会取得成功。

不仅要具备出色的决策能力，善于识别、评价、选拔、使用人才;要具有公正、忠信的职业道德、坚强的意志力和良好的职业形象;还要具有较高的专业知识水平和实际工作能力，高效地进行人力资源管理。但是中国人才网小编认为除了具备上述素质，更要具备以下三点素质。
　　第一，要有经营意识。经营意识指的是力求利用手中有限的资源创造更多价值的意愿。人力资源经理掌管支出的诸如工资、福利、培训等费用，占到公司成本的相当比例。尤其在IT、高新技术行业，人工成本就更大。所以必须具有经营头脑，能够结合公司的经营情况和人才市场信息制定公司的人才战略，清楚自己应该要做什么，能够做什么，手中有多少资源可以利用。要有成本核算意识，很清楚招聘一个新人和留住一个员工公司所要付出的应该是多少。
　　每个员工都是公司的财富。有的公司可能会为丢失一台笔记本电脑而兴师动众，而对流失一个关键员工却无动于衷。殊不知，一个关键人员的流失给公司造成的损害，远比丢失十台笔记本电脑还严重。作为人力资源经理，要有很强的经营意识。一方面，十分了解员工的价值，掌握人力资本存量和变量，为决策提供依据;一方面，善于进行人力资本核算，掌握投入、产出的最佳方案，像财务经理一样对于公司人员的收入和支出做到控制有力，管理有方，随着市场的变化适时地向领导提出调整薪资的建议;还要善于人对力资源进行看法，有效地调动员工的积极性，为企业创造更多的价值。
　　第二、要有很强的沟通、协调能力。人力资源经理做的是人的工作，和人打交道，就要有与他人沟通的能力。只有具备很强的沟通能力，才能保持良好的人际关系，得以接近和了解他人，掌握更多的真实情况。这对于任何管理者来讲，都是重要的。而对于人力资源管理者来讲，则尤为重要。人力资源经理更要具备能从大家都听到的声音、都看到的事情中，掌握更新、更深、更多不同信息的能力，发现隐藏在事物表面下的真相，知晓人的内心世界、真实需求和深层意见，从而有的放矢地开展工作。而要把有关信息传递给员工，同样需要沟通。沟通，是人力资源经理做好工作的“看家”本领、基本手段。
　　人力资源部门的许多工作都需要其它部门的支持、配合才能顺利完成，这就需要协调。人力资源经理要主动与其他部门经理搞好协调，及时通报有关情况，说明有关计划，让他们明白人力资源部有些事情为什么要那样做，那样做的结果是什么，有的事情为什么不能那样做，国家的政策是怎样规定的，等等，以取得他们的了解、谅解、支持和帮助。否则，很多事情就可能办不好。
　　搞好沟通和协调，是人力资源经理的必备素质，也是做好人力资源管理工作的重要途径。人力资源经理要下功夫培养和增强这方面的能力。一是要有尊重他人的态度，平等相待，敢于、善于聆听别人的意见，遇事多和他人商量，不搞居高临下;二是要有认真细致的工作作风，扑下身子了解情况，悉心体察对方的情绪、要求和反映，不马虎敷衍;三是要掌握沟通协调的技巧，讲究方式方法，力求好的效果，不简单从事。
　　第三、要有超强的自我学习能力。这是由人力资源管理的学科特点和岗位职责决定的。人力资源管理是融社会、法律、心理学等多方面知识的综合性学科，作为社会科学的一个部门，独立的时间还不长，有很多新的东西需要人们去了解去学习。随着社会的发展，新的学科不断问世，新的知识大量产生，在校学习的知识正以每年20%的速度被淘汰。实际上，人力资源管理知识并非是从书本上都能学到的，只有参加实际工作，才有可能接触、了解和掌握。要看到，人力资源经理处于重要的管理岗位，担负着为企业寻找、确认、选择所需的人才，进而调动他们的积极性，为企业创造更多价值的重要职责。如果不具备人力资源管理和其它相关专业包括心理学方面的知识，就难以达成自己的任务。特别是国家指导人力资源工作的新方针新政策新法规不断出台，必须认真领会并在实际工作中加以贯彻。这一切，都要求人力资源经理具有超强的学习能力。为此，要有超强的毅力，坚持不懈，刻苦钻研，努力涉猎多方面的知识，不断拓宽自己的知识面。要高效率地进行学习。人力资源经理具体事务多，工作非常忙，既要妥善处理工作与学习的矛盾，多挤一些时间学习，又要掌握科学的学习方法，在有限的时间里多学一点知识，多掌握一点本领。要善于利用一切场合一切机会，在与不同专业、不同领域的人员接触相处中学习新的知识。还要把学习与思考、理论与实践结合起来，联系工作实际，消化所学知识，指导工作实践，不断提高自己的知识水平和工作能力，努力把企业人力资源管理提高到新的水平。
　　有经营意识，有沟通协调能力，有自我学习能力，加上这些，就一定能够在职场上叱诧风云，无往不胜的。

管理者应具备什么特征，首先从管理者的智能来分析：
（1）计划
计划的职能包括：确定公司目标；制定达成这些目标的战略；把总目标进行分解；根据公司目标进行战略等规划等等；
（2）组织
组织的最主要职能是：谁和我一起完成这个任务？这就要求在任务确定之后，组建一个优秀的团队，了解团队中每位成员的工作技能和优势，以及合理的分配资源和任务；
（3）领导
一个再完美的计划，如果没有踏踏实实的执行，那结果当然是不理想的。每个团队或者每个组织都是由不同的人构成，每个成员也有不同的看法和意见。所以在计划执行的过程中，需要指挥和协调每位成员也是管理者的主要工作之一。在这个过程中，需要时常进行有效的沟通，以确保每位成员的目标一致；
（4）监督
监督的最终目的就是保证任务或者目标的完成，比如工厂有很多的7s管理表格，零售店有很多的查核表格，公司有绩效表格等等，都是为了保证工作任务能够达标而制定。作为管理者，你不一定冲在最前面，但一定要看清楚每个人平时工作的努力程度，以便在任务或者目标达成时进行合理的奖惩
其次从管理的素质来分析：
1.智：智慧
“智能识权变，识变通”，管理者往往作为一个团队的领导者，就必须有一定的智慧或者宝贵的经验，这样才能服众，才能在面对困境中找出解决问题的方法，才能让下属死心塌地的追随你。
2.信：赏罚分明
作为管理者，身先士卒不是第一位的，因为往往你是站在后方进行策划和指挥。但你一定要看清楚或者了解，每位成员在完成一项任务时所付出的努力，是谁在冲锋陷阵？是谁在后方助势？是谁又在见危避险？全部看明牢记在心，然后根据这些进行及时的奖罚。就像很多企业在实行的绩效管理一样，公司业绩和个人展现各占一部分，个人展现就是领导根据你平时的贡献进行打分的。
3.仁：爱人悯物
这里的“仁”不是“仁慈”，在制度的执行过程中，“仁慈就是在惩罚自己”。这里的“仁”是“爱人悯物”。“爱人”指的就是你要爱戴和关心自己的下属；“悯物”在企业里面讲就是爱护公共财产以及杜绝浪费，比如电的使用、空调的使用等等。“仁能附众”，也就是能更多得到大家的支持，这样团队才能有凝聚力。
4.勇：勇敢果断
现代的管理者很多都有这样的现象：面对一些比较复杂的情况时，需要作出决策的时候举棋不定，一直在谋划，但就是不决定，瞻前顾后。这个最影响的就是团队的士气，因为团队都是根据你的决定在做下面的事情，你犹犹豫豫决定不了，这就是没有勇。作为企业的管理者，就要迎难而上，抓住准确的目标，勇敢的做出判断，对了就继续前进，错了自我反省重头再来。
5.严：制度严格，执行到位
一个企业，没有规章制度不行，那就导致内部的混乱不堪；有了制度没有严格的执行也不行，看看古代的军事中，犯了什么错，就要受到什么样的惩罚。企业中的严格，就要在制度的基础上，严格、准备、及时的队员工的贡献与过错进行合理的奖惩，不然就会缺乏激励与制约因素，其他的制度执行也就会大打折扣了。

　　管理者应具备的六大能力 ：
　　1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备重约良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知世境加政室怎自己的沟通技巧是否成功。
　　2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。此外，管理者对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权，任何形式的对立都能迎刃而解。
　　3、　规划与统整能力。管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。
　　4、决策与执行能力。极者输代持吗草肉办联是在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但是管理者仍经常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。
　　5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队，因此，培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务。
　　6、统驭能力。有句话是这样说的：“一个领袖不会去建立一个企业，但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法，当一个管理者的先决条件，就是要有能力建立团队，才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变，赢得员工的信任都是首要的条件。
　　管理者需要具备的管理红船争技能主要有：
　　1、技术技能
　　技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的活动——的理解和熟练。它包括专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。技术技能主要是涉及到“物” ( 过程或有形的物体 ) 的工作。
　　2、人事技能
　　人事技能是指一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力，并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力，也即协作精神和团队精神，创造一种良好的氛围，以使员工能够自由地无所顾忌地表达个人观点的能力。管理者的人事技能是指管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和沟通能力。
　　3、思想技能
　　思想技能包含：“把企业看成一个整体的能力，包括识别一个组织中的彼此互相依赖的各种职能，一部分的改变如何能影响所有其他各部分，并进而影响个别企业与工业、社团之间，以及与国家的政治、社会和经济力量这一总体之间的关系。”即能够总揽全局，判断出重要因素并了解这些因素之间关系的能力。
　　4、设计技能
　　设计技能是指以有利于组织利益的种种方式解决问题的能力，特别是高层管理者不仅要发现问题，还必须像一名优秀的设计师那样具备找出某一问题切实可行的解决办法的能力。如果管理者只能看到问题的存在，并只是“看到问题的人”，他们就是不合格的管理者。管理者还必须具备这样一种能力，即能够根据所面临的现状找出行得通的解决方法的能力。
　　这些技能对于不同管理层次的管理者的相对重要性是不同的。技术技能、人事技能的重要性依据管理者所处的组织层次从低到高逐渐下降，而思想技能和设计技能则相反。对基层管理者来说，具备技术技能是最为重要的，具备人事技能在同下层的频繁交往中也非常有帮助。当管理者在组织中的组织层次从基层往中层、高层发展时，随着他同下级直接接触的次数和频率的减少，人事技能的重要性也逐渐降低。也就是说，对于中层管理者来说，对技术技能的要求下降，而对思想技能的要求上升，同时具备人事技能仍然很重要。但对于高层管理者而言，思想技能和设计技能特别重要，而对技术技能、人事技能的要求相对来说则很低。当然，这种管理技能和组织层次的联系并不是绝对的，组织规模大小等一些因素对此也会产生一定的影响。