你好,腾讯电脑管家并不会导致你电脑自动关机,除非你在杀毒时误选中了扫描完成自动关机(自动处理风险)的复选框,请你在杀毒时将此复选框清除。
引发自动关机的原因其实还有不少,请你首先确认其它软件,比如说下载软件中就具有下载完成自动关机的功能,比如QQ旋风,你点击右下角的常用操作按钮,把下载完成后关机勾除。若你在自己设置的自动关机计划任务中或者是在自动关机软件中设置不当,也会这样,请你注意一下。不过软件的自动关机一般会在关机前有个倒计时提示。还有一种是病毒引发的自动关机,请你在电脑管家的“杀毒”选项中点击全盘查杀链接,以解决病毒带来的影响。
导致电脑自动关机,还要考虑硬件的因素,如果说存在硬件设备过热,比如说CPU过热的问题,超过了BIOS中的设定值,也会出现自动关机或重启,这时的自动关机是没有提示的。你需要打开机箱检查,清除机箱内的灰尘,灰尘的积聚会使硬件的热量无法快速散发从而使温度急速上升。如果是CPU和显卡等,还需注意风扇运转是否正常,风扇放置位置不正确或运转速度很低,甚至停转也会使温度快速上升,这时一般是通过更换风扇来解决。如果是CPU,还可考虑将CPU上原有的硅胶去除,然后重新均匀地涂抹一层薄薄的硅胶。
电源是保证电脑电力供应的重要部件,如果说计算机内电源出现故障,或者是机箱上的电源开关出现故障,也会导致自动关机的问题的产生,且同样不会有任何提示。这时就一般是通过更换电源或者是开关(买不到开关之时只能更换机箱)来解决。
如果你还有其它电脑问题,欢迎你在电脑管家企业平台提出,我们将尽力为你解答。