iPhone 12 的召回流程如下 ：
确认召回范围：苹果公司针对部分 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 存在听筒模块组件故障问题发起过召回计划，受影响的设备生产日期在 2020 年 10 月到 2021 年 4 月之间。
查询设备信息：你可以通过多种方式查询自己 iPhone 12 的生产日期等信息，以确认是否在召回范围内。比如，下载爱思助手，用手机连接电脑，点开设备信息栏可查看生产日期；查看手机设置中的通用 - 关于本机，找到序列号，对照相关规则来确认生产日期，其中第一位表示生产地点，第二、三位表示具体生产线，第四位表示生产年份，第五位表示生产周数；也可以直接致电苹果客服，告知其手机的序列号和基本信息，让客服帮忙查询生产日期；还可以查看手机包装盒底部或内盒内的生产日期信息。
联系苹果：若你的 iPhone 12 在召回范围内且出现了听筒无声音等相关问题，可直接拨打苹果官方 400 电话，或通过苹果官网进行预约，也可以查找自己附近的苹果体验店、授权服务提供商，自行上门联系召回事宜 。
送修前准备：在送修前，请先将 iPhone 备份到 iCloud 或电脑，避免重要数据丢失。如果手机存在屏幕破裂等会影响维修完成的损坏，需要先解决相关问题再进行维修，可能需要支付额外维修的费用。
维修或退换：苹果及其授权服务商将为符合条件的设备提供免费检修服务。如果在此前已经因听筒问题自费进行了维修，可联系苹果退还维修费用 。
iPhone12的召回好像已经结束了，没参加就没了
您的苹果iPhone 12设备现已具备参与召回计划的资格。
苹果公司为了解决iPhone 12系列可能出现的某些问题，特别推出了召回服务。如果您在使用过程中遇到听筒无声或其他相关故障，请按照以下流程参与召回：
在线提交申请：请您访问苹果官方网站或通过苹果客服进行在线召回申请。在申请过程中，您需要提供手机序列号、购买日期、故障现象等关键信息，以便苹果公司评估您的设备是否符合召回条件。
设备寄送：召回申请成功后，请您按照指示将手机寄往指定地址。在寄送前，请确保手机已关机，并取出电池。同时，请填写并附上寄送表格，详细填写必要信息，以便苹果公司进行后续处理。
等待新机替换：手机寄出后，请耐心等待新机的替换通知。在此期间，您可以通过苹果官网或联系客服了解寄送状态和更换进度。
确认收货与完成手续：新机到达后，请您在规定的时间内完成收货确认，并按照指示完成相关后续操作，以确保召回流程的顺利完成。
苹果公司致力于为您提供优质的服务，感谢您的理解与配合。
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