iPhoneXr手机屏幕触屏失灵了该怎么处理?

如果手机进水不是很严重的话，简单的处理方法是先擦干外面的水，再用纸巾敷在手机上吸收各孔和缝隙的水分。把SIM卡槽等可以打开的地方都打开，然后用吹头发的吹风机吹干。注意控制吹风的温度，避免过热损伤手机。如果感觉进水多，最好是去手机店打开手机清理一下。

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1、系统卡机、死机引起触屏失灵，此时只需将手机强制重启即可；强制重启的方法：同时按住home键和电源键，直到屏幕显示出白苹果的标志，松开按键即可；
2、如果多次重启后，屏幕仍然失灵，则可考虑将手机连接电脑的iTunes软件，利用iTunes恢复手机的系统，恢复后即可解决。
3、手机的硬件问题引起屏幕失灵，如触摸屏的排线断裂、触点松动，导致触屏失灵，此时只需联系苹果的售后进行拆机排除故障即可。

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咨询记录 · 回答于2021-11-10


平果12迷你显示上滑更新最新版本,但是手机屏幕触屏按键完全失灵怎么办



iPhone 12 mini锁屏后触屏失灵具体表现为锁屏后触屏失灵，从口袋里拿出来后，经常接不起来电话，滑动接听按键没反应，也无法解锁屏幕进去桌面。另外，在锁屏状态下，使用拇指上滑操作解锁手机，或在锁屏画面中按下相机按钮和手电筒按钮时，显示屏并不总是能识别按下或向上滑动的解锁操作。目前，出现该问题的覆盖率比较高，也有用户发现：如果使用其它手指，这一情况会出现轻微好转。iPhone12mini触摸无响应问题，在使用手机壳时更明显，需要摘掉手机壳或者摸一下边框才行，怀疑是静电干扰。不过，一旦解锁完成，触摸不灵的问题就不存在了。解决办法：iPhone12mini触摸无响应问题大部分出在贴了全面屏贴膜或者手机壳的用户身上，裸机使用操作出现该问题比较少。如果你的iPhone12mini出现该问题，并且贴了全面屏贴膜，你可屏幕保护膜撕下来了，在锁屏界面中按下快捷按钮或者上滑进行解锁测试。目前，暂时不清楚是什么原因导致iPhone12mini出现触摸无响应的，类似的触摸无响应问题，在先前的iPhoneX系列也发生过，据悉，大概率是iOS14系统的Bug问题导致，和硬件关系不太大。苹果在iOS14.2正式版本中，已对锁定屏幕的密码功能有漏输入的状况做出改善，iPhone 12 mini用户如果有出现触摸无响应的问题请尽快使用IT百科升级到iOS14.2正式版。