1、打开打印机,点击属性。
2、打印测试页,试试。
3、这时,如果听到打印机出纸,有声音,就是正常,如果没反应,就是不正常了。
4、打击“打开”打印机。
5、可以看到显示打印机已暂停。
6、那可以试试“开始“点击,——”我的电脑“——右击”管理“。
7、选择”服务”——“Print Spoler"——右击”停止“。
8、静候一会儿,然后启动看看。打印机是不是还是显示已暂停。要是还不行那就重启打印机了。
追答 : 建议你用别人电脑看看可否打印该文档
取消暂停打印任务,重新启动
检查打印档页面设置(页面大于纸盒纸张无法打印)
打印文档是否具有打印权限,有些文档安全设定无法打印