电脑连接打印机出现unknowndevice,可能是因为电脑主板无法正确识别 USB 2.0 模式,这时候需百要停用USB 2.0控制度器。点击开始,在搜索栏中输入设备管理器并点击打开。具体的方法如下:
1.在 Windows XP/Server 2003 操作系统中,依次点击“开始”→“控制面板”→“性能和维护”→“系统”。在 Windows 7 操作系统中,依次点击“开始”→“控制面板”→“系统和安全”→“设备管理器”。如图设备管理器所示:
2.在“系统属性”窗口中,从“硬件”选项卡中点击“设备管理器”按钮。如图系统属性所示:
3.在“设备管理器”窗口中,展开“通用串行总线控制器”主项,点击“USB2 Enhanced”子项。如图 USB 2.0 子项所车无别示:
4.在“设备管理器”窗口中,依次点击“操作”→“停用”。如图停用 USB 2.0 控制器所示:
5.在“Intel(R) 82801EB USB2 Enhanced Host Controller - 24DD”窗口中,点击“是”按钮。如图确认停用 USB 2.0 控制器所示: