如何解决office打开word文档时出现乱码的問題

office打开word文档乱码的原因：内容的编码格式和word规定的不一样，不管字母乱码还是汉字乱码，采用“删除内容格式法”，都可以解决乱码的现象。

1、打开“文件”→“选项”；
2、在选项卡设置里边，找到“高级”→取消对“使用智能段落范围选择”复选框的√，点击“确定”；
3、全部选中乱码文件，右击复制；
4、新建一个word文档；
5、粘贴复制内容到新建好的空白文档，这里必须注意：粘贴时选择“仅保留文本”，这样所有文字的格式将会被移除；
6、选择“仅保留文本”后，保存文档，文档格式已经被删除了，乱码就被解决了。

一、把损坏的Word文档存为另一种格式。
　　1、打开被损坏的文档单击“文件/另存为”菜单，在“保存类型”列表中，选择“RTF格式”，然后单击“保存”按钮，并关闭word。
　　2、打开刚才保存的RTF格式文件，再次使用“另存为”将文件重新保存为“Word文档”，现在打开这个word文件就可以发现文件已经被恢复过来了。

　　如果在转换成rtf格式后文件仍然不能被恢复，可以将文件再次转换为纯文本格式(*.txt)，再转换回Word格式，当然在转换为txt文件的时候其图片等信息会丢失掉。

二、Word文档的最后一个段落符号记录着全篇文档的格式信息，有时删除这些格式信息就可以恢复变成乱码的文件。
　　1、在打开损坏的文档后，单击“工具/选项”菜单，选择“编辑”标签，取消对“使用智能段落选择范围”复选框的勾选，然后单击 按钮。这样就可以修复文件了。
　　2、选定最后一个段落符之外的全部内容，然后将这些内容粘贴复制到新的word文件中即可。

三、将损坏的Word文档转换为另一种格式，然后再将其转换回Word文档格式，这是最简单和最彻底的文档恢复方法。
　　1.在Word中打损坏的文档后，选择“文件→另存为”，在“保存类型”列表中，选择“RTF格式(*.rtf)”，然后单击“保存”按钮。
　　2.关闭损坏的文档，打开刚才保存的RTF格式文件，选择“文件→另存为”，在“保存类型”列表中，选择“Word文档(*.doc)”，然后单击“保存”按钮。
　　3.关闭RTF文，打开修改后的Word文档。

四、Word用文档中的最后一个段落标记关联各种格式设置信息，特别是节与样式的格式设置，这样就可以将最后一个段落标记之外的所有内容复制到新文档，就有可能将损坏的内容留在原始文档中，步骤如下：
　　1.在Word中打开损坏的文档，选择“工具→选项”然后选择“编辑”选项卡，取消“使用智能段落选择范围”复选框前的勾。取消选中该复选框，选定整个段落时，Word将不会自动选定段落标记，然后单击“确定”按钮。
　　2.选定最后一个段落标记之外的所有内容，方法是：按“Ctrl+End”组合键，然后按“Ctrl+Shift+Home”组合键。
　　3.在常用工具栏中，依次单击“复制”、“新建”和“粘贴”按钮。