华为手机触屏部分失灵是怎么回事？

屏幕失灵的排查和解决方法如下：
1. 充电时触摸失灵或屏幕乱跳：
- 确认是否使用华为标准/标配充电器和数据线进行充电。如果不是，请更换标准/标配充电器和数据线，以确保正常充电。
- 如果使用华为标配充电器，请确认是否贴了钢化玻璃膜。手机在充电时，屏幕的灵敏度会适当降低，如果钢化膜较厚，则会进一步降低屏幕的灵敏度，导致出现触摸不灵敏的现象。建议选择厚度不超过0.2mm且四周无印刷颜色的钢化膜。
- 拔掉充电器后观察触摸屏是否恢复正常。如果拔掉后恢复正常，则可能是由于充电过程中的异常导致的。建议更换数据线和充电器，并观察是否能解决问题。
2. 游戏时卡顿，触摸失灵：
- 确保网络环境良好。玩游戏时可以注意观察游戏网络状态显示，如果网络延时高，则可能存在卡顿问题。此时建议更换网络后再次尝试。
- 检查后台运行的应用程序是否过多。某些应用程序会在后台占用大量手机硬件资源，这可能导致游戏过程中出现卡顿现象。建议在玩游戏之前清理后台应用程序，以确保手机处于最佳状态。
- 注意手指和屏幕的湿润情况。在长时间触摸屏幕时，手指可能会产生汗液影响触摸屏的灵敏度。建议擦拭手指和屏幕以保持干燥。
3. 戴手套使用手机时发现触摸失灵：
- 检查是否开启了手套模式。在该模式下，触控灵敏度会大幅提高，但可能产生乱跳现象。正常情况下，请关闭手套模式。
- 检查手套的厚度是否超过2mm。如果手套的厚度超过2mm，则会影响使用效果。请将手套取下后再次尝试。
- 如果以上方法都没有解决问题，请按照以下方法进行排查和解决：
- 外部环境因素影响：手机屏幕破损后出现触摸不灵敏时，请前往售后网点进行检修。
- 更换非官方屏幕或更换非标配充电器时，请前往售后网点进行检修。
- 手套上有水、汗渍、污垢等物质时，会降低触摸屏的响应能力。请将手指和手机屏幕擦干净后再尝试使用。
- 贴膜过厚会影响触摸屏的灵敏度。请更换厚度不超过0.2毫米的贴膜。
- 充电过程中使用非标配充电器和数据线时，请使用标配充电器进行充电。
- 在附近有强电磁场（如微波炉、电磁炉、发电站等）或温度异常（高于50°C或低于-20°C）的环境下使用手机时，可能会对触摸功能产生影响。建议在适宜的温度和环境下使用手机。
- 系统、软件功能设置也可能对触摸功能产生影响。部分第三方软件（如“一键锁屏”）与系统自带的锁屏功能存在冲突，可能导致屏幕跳转现象。建议卸载异常的第三方软件。
- 检查手套模式是否已打开。手套模式可以提高触摸屏的灵敏度，如果不需要，请关闭此模式。
- 排查手机卡顿问题。后台运行的应用程序过多会导致系统卡顿，在这种情况下可能会误认为是触摸失灵。
- 检查系统是否为最新版本。新版本系统通常会修复已知的兼容性问题，并进一步提升使用体验。建议升级到最新版本并查看是否有优化。
- 如果排除外部环境因素、软件因素后仍然存在异常情况，请尝试以下操作进行排查：
- 打开手机设置，在“关于手机”中连续点击版本号，进入开发者模式。在设置菜单中找到“开发者选项”或“系统”菜单下的“开发人员选项”，打开显示触摸（显示点按操作反馈）、指针位置等选项。这样可以显示屏幕上的白色圆点和十字线反馈。
- 如果再次出现触摸不灵敏的情况，请进行以下操作：打开设置中"关于手机"，连续点击版本号，进入开发者模式。在设置菜单中找到"开发者选项"或"系统"菜单下的"开发人员选项"，打开显示触摸（显示点按操作反馈）、指针位置等选项。这样可以显示屏幕上的白色圆点和十字线反馈。
如果问题仍然存在，请尝试以下解决方法：
1. 打开设置菜单，在“关于手机”中连续点击版本号，进入开发者模式。
2. 在设置菜单中找到“开发者选项”或“系统”菜单下的“开发人员选项”。
3. 打开显示触摸（显示点按操作反馈）、指针位置等选项。
如果以上方法都没有解决问题，请尝试以下步骤进行排查和解决：
1. 确认手机是否为最新版本。新版本通常会修复已知的兼容性问题并提高使用体验。如果手机不是最新版本，请考虑更新到最新版本。
2. 检查周围环境因素。在附近的强电磁场、温度异常或存在其他干扰时，可能会对触摸功能产生影响。建议在适宜的环境下使用手机，并观察问题是否得到解决。