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联想笔记本开机就出现recovery,过一会就自动关机了,按esc也还是这

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讨论回答 (6)

尊敬的联想用户，

在您提供的电脑信息基础上，针对您遇到的问题，我有以下建议：

首先，我建议您尝试通过恢复电脑BIOS出厂设置来解决问题。您可以按照以下步骤进行操作：在开机时连续点击F2键进入电脑BIOS设置界面，在BIOS界面中找到恢复默认设置选项（通常是通过按下F9键），然后保存并退出（一般是通过按下F10键）。最后重新启动电脑并观察是否能够解决问题。

如果以上方法无效，我建议您购买正版系统安装光盘，并重新安装Windows操作系统。这将确保您拥有一个干净、稳定的系统环境，并且可能对解决当前问题有效。

如果您需要更多详细咨询或技术支持，请联系我们联想服务微信工程师。我们提供多种自助及人工服务方式，为您随时随地解答疑问和提供帮助。请访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao了解更多信息。

感谢您对联想的支持，我们期待您满意的评价。祝您生活愉快！

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您好。
很抱歉，我们目前主要负责的是联想android平台智能手机以及平板业务咨询，对PC电脑相关问题并不熟悉，请您谅解。
这里建议您通过以下方式获得帮助：
1. 您可以拨打联想PC电脑客服热线进行咨询，联系方式查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/contact.html
2. 您可以访问联想问吧（http://ask.lenovo.com.cn），与官方人员及其他用户进行讨论互动；
3. 您可以通过微信平台与联想客服在线进行咨询，微信号：联想服务，具体可参考：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=lxwm
以上，请您参考记录，谢谢。
祝您生活愉快！

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