ipadpro2020开机后一直显示白屏,最下面说向上轻扫解锁,但没法轻扫

尊敬的用户您好：

关于您提出的iPad Pro2020开机后一直显示白屏，最下面显示向上轻扫解锁，但无法轻扫的问题，可能存在以下原因：

1. 触摸屏幕故障：可能是触摸屏幕发生了故障，导致无法正常响应手指操作。您可以尝试使用其他手指或者清洁屏幕来确保触摸屏幕工作正常。

2. 软件问题：有可能是iPad Pro系统出现了问题，导致无法正常启动。您可以尝试将iPad Pro连接到电脑上，在iTunes中进行恢复操作。

3. 硬件问题：如果以上方法都无效，则可能是iPad Pro遇到了硬件故障，例如屏幕连接线松动或者屏幕损坏等。建议您联系苹果官方客服或者前往苹果授权维修点进行进一步维修。

为解决该问题，以下方法可供参考：

1. 重启iPad Pro：同时长按住电源键和Home键直至出现苹果标志，并松开按钮。然后等待设备重新启动。

2. 强制重启iPad Pro：按住音量上键、音量下键和电源键，在出现苹果标志后松开按钮，并等待设备重新启动。

3. 使用iTunes进行恢复：将iPad Pro连接到电脑上，打开iTunes，并选择您的设备。然后点击“恢复”按钮，按照提示完成操作。

4. 检查触摸屏幕：如果触摸屏幕出现故障，您可以尝试使用其他手指或者清洁屏幕以确保其正常工作。

5. 检查硬件问题：如果以上方法都无效，则可能是iPad Pro遇到了硬件故障。建议您联系苹果官方客服或者前往苹果授权维修点寻求进一步帮助和维修服务。

祝愿您生活愉快，并希望以上回答对您有所帮助。如需更多信息，请随时与我们联系。