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好悲剧，求大神解救，我的索尼c6603的扬声器没声音了

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刚刚突然发现自己的手机没声音了，播放音乐和视频都没声音，但能打电话。。。。

是不是扬声器坏掉了，还是系统缺了什么硬解。

手机

索尼移动

索尼 L36h

讨论回答 (6)

建议你先查看自己的手机顶部是否有耳机的标志，如果有的话很可能是弹片没有回弹造成的还停留在耳机模式，这样的话先使用耳机多次拔插看看，其他方面建议你尝试恢复系统，如果问题依旧那么有可能是硬件问题，售后吧。

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手机能够正常打电话表明你的送话器与听筒这两个硬件没有问题，播放音乐和视频使用的是手机的扬声器部件，故此出现此种情况，肯定是你的外置扬声器出了问题，如果自己可以动手的话，拆机检测一下外置扬声器电路，估计相关元器件或者线路损坏了，自己解决不了的话，送专业服务中心系统检修吧。

希望能帮到你

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5lovezol

回复5lovezol：补充一下sony官方指定售后服务中心网点地址查询：http://service.sony.com.cn/Maintenance_Station/2518.htm

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试试双清数据吧。

关机进入Recovery模式（恢复模式）。

进入Recovery模式后，先执行“Wipe data/factory reset”和“Wipe cache partiton”，将之前系统一些配置、缓存清除。在此界面是通过音量键进行上下移动，电源键为确定。

选择“Reboot System Now”重启手机，即可完成过程。

记得备份哦。

还不行的话，应该就是硬件问题了，去售后看看扬声器有没有坏吧。

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你的索尼C6603扬声器没声音啊？记得检查下外放和耳机插口是否干净无阻塞物。有时候简单地重启手机就能解决问题。若问题依旧，请考虑更新系统或恢复出厂设置（注意备份重要数据）。实在搞不定的话，请寻求专业技术人员帮忙

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daling日光　

索尼C6603的扬声器无声？先检查下音量设置是不是调到最低了？如果是静音模式也得解除。如果这些都正常，尝试用耳机连接测试是否能发声。如果还是不行，可能是内部零件老化或损坏了，找专业人士修理吧

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别担心，这种情况可能是因为扬声器接触不良或者驱动程序出问题。试着重启手机或者进入开发者模式，清理一下音频缓存试试看。如果还不行，可能是硬件故障，建议去专业的维修点检查一下

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