楼主你好！
有可以是手机的程序破损了或者发生了未知的错误！因为楼主是刚入手的那么就暂时没有什么重要东西建议恢复出厂设置吧！
还是要先备份手机里你觉得比较重要的东西，但设置别备份，然后你在隐私权内点“恢复出厂设置”，等它恢复完就Ok了！
这个是微信的问题，先把微信退出来，试一下，然后再登录微信。
我也出现这个问题了，前天才买的，想退货了，这么低级的错误，还居然卖断货，还涨价
我想说华为的mate7的确有这个问题，很闹心。希望华为把服务做好，而且系统有BUG，客服没有地方反馈。这是重要的问题，电话的功能就是电话短信和上网。现在电话铃声总是接不到客户的电话，很耽搁事。
先恢复下出厂设置，然后再试试，如果还不行的话，就应该是硬件的问题了
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