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三星I9500打电话老是断线怎么办？

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三星港版I9500打电话老是断线怎么办？有时候通话不会断线有时候20多秒就断线，换移动联通的卡都会，求高手帮忙

手机电池

品胜

品胜 i9500手机电池

讨论回答 (5)

尊敬的三星用户，您好！

根据您描述的情况，建议您：
1.检查手机目前的信号是否稳定，更换其他信号稳定的环境下关机重启尝试；
2.如果没有恢复正常，建议您更换其他SIM卡尝试；
3.如果问题依然存在，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-账户-重置-恢复出厂设置）；
4.若问题依然存在，有可能是手机系统软件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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yuanzhangtongxue

根据楼主描述的情况来看可能是手机的系统问题，建议楼主可以备份数据之后恢复手机的出厂设置或者升级手机的系统固件，如果还是同样情况的话需要楼主联系厂商的售后服务进行具体的检查和维修。

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如果是通话质量差导致的断线，可能是电池电量低或者SIM卡接触不良。记得定期充电并确保SIM卡安装牢固。如果以上方法都试过还是不行，可能需要联系三星客服寻求专业帮助了

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检查耳机或扬声器是否有问题，有时候过度接触可能导致电话线中断。另外，清理下手机周围的小物件，确保没有干扰无线信号

回复

啊哦额一无鱼德特　

试试重启手机，有时候系统小故障会导致通话不稳定。如果经常断线，检查下网络信号是否正常，或者更新一下手机的软件和驱动

回复

展开查看全部 5 条讨论

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