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我的三星手机为什么好好的就死机了啊，怎么开都开不开啊，扣电池也不行，链接充电器也没反应啊？求解答？

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充电器

三星

讨论回答 (6)

屏幕坏了我碰到好多个人都是这样莫名其妙屏幕坏掉主板检查都是完好的

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您好：根据您描述的情况，建议您：1.长按右侧电源键8-10秒开机尝试，重启手机的同时长按左下角菜单键进入手机安全模式，然后检查是否可正常开机，如可以开机，请删除近期安装的第三方软件，或备份重要数据后将手机恢复出厂设置。2.若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心查询请访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522希望可以帮助到您，祝您愉快！

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用户1016241074　

不要急嘛先确认是不是软件更新惹的祸。尝试回退到之前版本看看能否恢复正常。实在不行的话，可能得考虑换新手机或者找个懂行的大神修理一下啦

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托勒密十五　

如果是硬件问题那就尴尬了，可能是电池老化或者主板出状况。送去维修点检查下吧，别自己拆解搞坏保修

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沃尔什婷支　

有时候软件冲突或者系统bug也会造成死机，你试试恢复出厂设置（记得先备份重要数据），如果能解决问题那就还好，不然可能得找专业人士瞧瞧了

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王者荣耀农药　

这三星手机可能是内存啥的满了，卡壳了。重启个N+1次如果还不行，试试硬重启：同时按住音量上加电源键，等几秒钟看能不能唤醒

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