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华为Nova 5 开机黑屏怎么办？

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华为 nova 5i

讨论回答 (5)

开机黑屏怎么办？
如果开机的过程中屏幕可以正常点亮，唯独进入系统桌面之后出现黑屏，这种情况往往是由于系统上的问题导致，比如说系统桌面程序没有加载，这个情况需要把手机恢复一次出厂设置来解决，首先在手机关机状态下，同时按音量增加键和电源键，进入rec刷机界面，在这个界面中选择双清，也就是抹除所有数据，然后再重启手机，凡是由于系统故障引发的问题，通过这个方式往往都可以解决，或者可以尝试在这个界面中重新刷一下系统。如果按了开机键之后，手机就一直处于黑屏状态，就要考虑一下是不是手机屏幕或者是背光模组损坏，这种硬件上的问题你自己就搞不定了，就只能送官方售后了。

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元枫桂苑　

最后一点建议：定期更新系统和清理垃圾文件也能预防这类问题发生

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如果以上都试过还是不行，那可能是硬件故障了。联系华为客服或者带去维修点检查屏幕或主板是否有损坏

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忆翠丽雅　

如果安全模式没问题，尝试恢复出厂设置（记得备份重要数据），但别忘了在设置里选择保留个人数据选项

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首先，试试长按电源键强制重启，如果还是黑屏，可能是软件问题。进入安全模式看看是否能正常启动，如果可以，那就一个个打开应用找找哪个是罪魁祸首

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