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打印机，打印电脑上存的文件或截图，都能打印，但上工行网页上打回单和对账单什么的都打不了，点上面的打印按钮没反应，别的电脑同样连接这个打印机，都能打。

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打印机

上工

讨论回答 (5)

不了解，或者电脑相关浏览器方面的问题吧！

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轻骑兵7575　

如果其他电脑可以正常打印，那可能是你的电脑系统或驱动有差异。尝试卸载重装打印机驱动，并确保所有安全软件没有阻止网络通信

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洒脱小鱼26　

试试清理浏览器缓存和cookies，有时候这些临时文件可能会干扰打印功能。如果还是不行，可能是网络权限问题，检查防火墙设置是否阻止了打印请求

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今年是龙年　

网页可能需要特定的控件或者插件才能打印，检查下浏览器扩展或者联系工行技术支持确认一下

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林湾曹达华　

可能是工行网页的打印设置与你的打印机兼容性问题，试着更新浏览器或调整打印机驱动，看看是否能解决问题

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展开查看全部 5 条讨论

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