买了台夏普70TX85A电视,HDMI设置里有4k@60HZ和4k@30HZ两个选项,使用4k@30HZ时候正常，当切换到4k@60HZ时画面整体变成浅紫色而且没有声音,请问是什么原因,如何解决
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夏普特有画质调整技术，双音频立体环绕声
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