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hp 1216一开机一直提示初始化，如何解决？

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多功能一体机

惠普

HP M1216nfh

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观察面板上有一个向左的三角 OK 向右的三角这样一个控制键1，去除硒鼓，关上盖子重新开机会提示装入黑色碳粉。2，先按住向左的三角不放，在按OK键，这时候会显示主菜单 2ndary service 3，在这项上选择OK，进入下一个界面，按向右的三角找到 file sys format 按OK4，这事会会返回到提示装入黑色碳粉的界面5，这时装入硒鼓，应该初始化会好的

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4回复

qq_w916921483w7

回复lhpi3ef352：太感谢了，这下可以正常使用了。

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如果一直停在那里的话，有可能需要把固件升级一下。如果升级不管用，有可能是主板坏了，那么在保修期内的话，就拿去返修。

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学海梅根　

这个问题咋解决？首先确保电源稳定且网络畅通。尝试重新安装打印机固件或恢复出厂设置（记得备份重要数据）。如果实在搞不定就报个工单，让专业的客服来帮你搞定吧

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必羽思琪　

嘿遇到初始化循环？别担心小意思！先关机后长按reset键复位试试看。要是还不灵光那就可能是软件冲突了，在安全模式下启动看看能不能解决问题

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苞络霞雰　

别急嘛，初始化出错可能是因为系统需要更新。先断电重启机器，然后按住清除存储键几秒钟清理缓存。如果还是不济事，考虑下是不是硬件故障了，可能得找专业人士瞧瞧

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这事儿挺常见的，可能是驱动没装好或者墨盒问题。试试重启打印机，如果还不行，去HP官网下载最新驱动重装一下。再不行的话，检查下墨盒是否干涸或者接触不良

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