你好！ 你有没有安装好驱动？下载个驱动人生把驱动都重新安装一遍、其次就如果卡就把系统也重新做个。
戴尔Inspiron 灵越 15 5000（INS15MD-4528S）这个机器，按说是不会卡到你说的程度的，但既然你这样说了，建议你使用hdtune.exe检测下你的硬盘，说不准野蛮快递把硬盘给摔坏了！----只是猜测，建议你找人检测下机器，也或者只是驱动没正确安装好而已。
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