康佳电视机质量不怎么样买了真后悔
举报本人,湖南益阳人。于2012年4月在益阳国美买了一台康佳40X6000第一代互联网液晶彩电。看了一年多就坏了,请售后的一看说是主板坏了,就換了一块,付费360元。<有票据>又看了个把月,收不到节目了银幕显示等待升级。我一等等了近一年,还是不行,后听说是当地有线电视部门控制了。于是我又出找了国美,他们要我找售后可升级。我找来售后一看,说是第一代产品没有升级功能,不能升级。去年要过年了,家里没有电视,总不是个事。我只好花300元买了一个机顶盒,安装后还可以,就是电视机没有声音了。我只好又找售后,打电话售后人员说他住院了,来不了。我只好打了4008800016的电话。后来了一人,说是厂方派来的,只修理一个声音的问题,他两天都没有修理好。最后连电都不通了,打不开了。把电板取找,说过年后再修,没法我只能等。等到过年后来了两人把电板装上,照样不通电打不开,我问该怎么办。他们说要我等他们反映情况再处理。请厂方为消费者想一想,本人已是70高龄,己花费4000多元钱买进一台电视机,也不容易。本人是相信康佳产品才购买的,想不到会是这样的结果。买机子至现在,不足三年,等待近二年,我也不好怎么说,说售后不行,他们来了多次,说行,后一次确实是弄坏的。总的来讲,我总不能把它当作废物扔了吧?扔了的话不也扔了康佳的面子。我为这台电视机真伤透了脑筋,打电话找厂方找售后次数无法统计,总得不到处理办法。不说了,请厂方给个答复吧。