热是正常的现象。有声音的话，首先把硒鼓拿出来看看，那根呈绿或蓝色的感光鼓有没有磨损，有磨损是否和打印出来的效果能否对上，要是能对应上哪便是硒鼓坏需更换即可。要是不是硒鼓磨损，那应该就是定影膜损坏，需要更换定影膜。
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