最好说下是显示什么字母。光这样没法帮你解决。
如果是停在了那个两个手的开机画面有可能是系统坏了，这手机现在也不值得修了，坏了就换新的吧
关机——拔手机卡——开机——关快讯——关机——插手机卡——开机。如果按照上面的方法手机还是开不了机的话，可以尝试一下刷机，刷个正版的安卓系统应该就可以使用的了，如果还是开不了机的话，那就是硬件问题了，要送修。
系统坏了，你试一下，按住shift(左下角刻有中字的键)+删除键(右上角←键)+空格(最长的那个键)再按开机键，直到出现地区选项，松开键盘三个键。格机需要注意：保持电量绝对充足，格机途中不能关机，不能插充电器，
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