如果确认是USb接口无法使用的话,就联系售后换一个。
另外,这个电脑是2个2.0,一个3.0,要确认下是否是3.0的。
是不是USB3.0的驱动没有装好。但即使是没装驱动,也应该可以用。如果真不能用的话,就可以怀疑是硬件的问题了
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