我的也是的，铃声就正常的，可是看视频就没有声音了，不是没调音量，也不是开静音的问题，我的是美版的
我的也是 除了音乐软件有声音，其他游戏网上看的视频都没有声音
楼主你好！
这种情况的话可能有几个方面的原因：
可能你的媒体声音没打开。
可能你的手机处在静音。
可能你的微信播放模式是听筒模式。
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