您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用造成不便。根据您的描述,若您的平板电脑可操作解锁界面,则并非死机,一般为系统异常导致桌面无法操作。
这里建议您按正常方式重启平板尝试,若无法按正常方式重启,可通过长按电源键10秒强制关机后再开机尝试。
若重启后依旧无法解决,则建议您及时前往联想维修站点进行检测维修,一般通过刷机即可恢复,请您了解。
联想授权维修站点查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!