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HP1600打印机开机显示replace cyan cartridge是为什么?

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激光打印机

惠普

HP Color LaserJet 1600

讨论回答 (4)

这是HP1600打印机识别不了cyan颜色的粉盒，这基本是没有用原装粉盒才会出现的问题，可以在粉盒未被安装到机器内时进行下列操作： 1、在主菜单中，按两下右键,然后按下 √。 2、按两下右键，然后按 √。 3、按一下右键这时屏幕显示replace supplies。然后按下 √ 4、按右键当出现override，按下 √。 5、按下 √ 以便确认。操作进行完毕后，注意oerride后面是否有个*号，有此才代表操作正确。否则再重新操作。确定完毕可以把粉盒安装到打印机内，打印机已经可以识别粉盒了。

回复

您好，感谢您选择惠普产品。
打印机卡纸了，先参考手册，检查卡纸：

http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/psi/manualsResults/?sp4ts.oid=1839458&spf_p.tpst=psiContentResults&spf_p.prp_psiContentResults=wsrp-navigationalState%3Daction%253Dmanualslist%257Ccontentid%253DUser-Guide-%252528how-to-use%252529%257Clang%253Dzh_CN&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken

下载上面手册，鼠标右键另存即可下载，参考问题截图章节部分排除卡纸，有详细截图，按照手册把卡纸取出来。

如果确认没有卡纸，还提示这个信息，就可能是传感器有问题了，试试恢复出厂，在打印机面板，按ok键进入，向左键找到service，按ok进入，显示restore defaults按ok即可。

要是还不行，就得联系当地维修中心帮忙了：

http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。

回复

安装驱动了吗？

回复

您好，感谢您选择惠普产品。
HP1600打印机开机显示replace cyan cartridge，这是提示更换青色硒鼓的提示。

1、将打印机的青色硒鼓重新取放试下

2、上面的方法没有改善，换个青色硒鼓试下

3、以上的方法都试过没有改善，不排除是打印机硬件有问题导致的

建议您联系当地维修中心，由专业的维修人员帮您现场检查维修一下。您可以通过以下链接：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

查询当地的维修中心联系方式。

希望以上回复能够对您有所帮助。

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