尊敬的联想手机用户,您好!根据描述,相机无法正常使用,恢复出厂设置也无法有效解决。可能是由于您系统文件异常损坏,或是手机本身摄像头部分的问题导致的。建议您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH更多相机常见问题的解决方案,推荐参考教程:
http://ask.lenovomobile.com/?q-113600.html另外,若是由于系统损坏导致的(特别是之前有操作root过或是刷过第三方固件),想自助恢复系统使用,并愿意承担自助刷机可能的风险,您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您手机的固件及具体教程,小心尝试。A630固件下载地址:
http://ask.lenovomobile.com/?q-109305.html感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!