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打印机出现 13.20.00jam inside top cover

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讨论回答 (6)

这说的是进纸通道内卡纸打开顶盖清楚卡纸

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鼓的位置卡纸了，把硒鼓拿出来，看看机器里面是否有卡纸。

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您好，感谢您选择惠普产品。
就报错看可能是打印机内有卡纸，建议您先检查一下机器内是否有卡纸
建议将打印机关机断电，取出硒鼓，查看一下硒鼓下面是否有卡纸，并检查一下打印机的后门以及纸盒处是否有卡纸。
然后重新启动打印机，看是否可以就绪。
如果上述方法均无效，有可能是打印机的硬件故障。建议您联系维修中心检测一下打印机的硬件,您可以拨打下述电话查询当地的维修中心，4006699520，或者也可以登录下述链接查询。维修中心链接如下:http://www.itrc.hp.com/RepairSearch/CN/China-Commercial.xml (:http://www.itrc.hp.com/RepairSearch/CN/China-Commercial.xml)
希望以上回复能够对您有所帮助。

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不正经说体育　

打印机出现这个状况可能是由于打印过程中突然断电或异常停止导致的。检查下进纸口和出纸口是否顺畅，确认所有文档都已正确加载。如果问题持续，请考虑联系客服寻求专业帮助进行进一步诊断和维修

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这个错误代码可能是提示你有纸张堵塞问题。先尝试手动取出任何可见的碎纸或残留物，并确保没有大块物体阻碍打印头运行。如果自己处理困难，建议找专业人士或者查看用户手册中的故障排除步骤

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你好，打印机显示1200 jam inside top cover通常意味着纸张卡在了顶部盖板里。首先，关机并打开打印机，轻轻地清理一下内部的纸屑，看看是否有遗落的页面。如果还是不行，可能需要拆开检查一下具体是哪个部位卡纸了

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