你好,当你从QQ邮箱中下载照片后,若是显示已被加密,则建议你询问发件人,问问密码是什么。而若是提示下载失败,则建议你重新下载。若是在电脑上下载,建议你右击照片,选择图片另存为,或者是右击附件下方的下载,选择目标另存为。
而若是在预览时出现此提示,则建议你尝试清理浏览器缓存,这一般是在浏览器的选项中可清理缓存数据。而若是IE,则建议关闭IE窗口后,右击桌面上IE原生图标,选择属性,在弹出的Internet选项窗口中点击删除,选中临时Internet文件和网站文件,点击删除。
而若是在手机上,则也建议清理一下缓存试试,这可在系统设置中对应用清除数据,或使用手机管理软件来清理应用缓存。