你好,请问你是否能够正常上网呢?如果无法上网,那么你的上网方式到底是什么?局域网还是ADSL拨号上网?你可在开始菜单的搜索框中输入CMD并回车,然后在弹出的命令提示符窗口中查看一下你当前网卡的IP地址到底是什么的,如果是以169.254开头,那么是会被认为IP地址错误了。
因为这时有可能是因为无法连接到DHCP服务器,或无法从DHCP服务器获得IP地址,若是局域网上网,可以联系一下网管,看看单位的路由器上DHCP地址池分配是否合理。
不过不论是局域网还是ADSL拨号上网方式,也可试试重装网卡驱动程序试试。这可右击计算机,选择管理,在设备管理器中右击网卡,选择卸载,然后点击工具栏中的扫描检测硬件改动来重装。
仍旧无法上网的话,则请以管理员身份运行CMD,然后在其中输入netsh int ip reset重置TCP/IP协议,再运行netsh winsock reset重置Winsock看看。
腾讯电脑管家企业平台:
http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/