eset对几乎所有的病毒木马的默认处理方式都是“隔离”而不是“删除”,所以被eset“处理掉”的文件应该在“隔离区”里,从隔离区里恢复文件的方法如下:
(1)首先必须关闭eset的监控,否则恢复文件会瞬间被再次隔离(先确认eset是误报,否则带病毒的电脑关闭安全软件有严重风险!)。如下图,鼠标右键单击托盘的eset图标,右键菜单里点击“禁用防护”即可关闭eset的监控:
(2)如下图,打开eset主界面,点击左侧的“工具”,再点击右侧的“隔离区”:
(3)隔离区里就是被eset判定为病毒木马的可疑文件,要恢复哪个,就用鼠标右键单击,在弹出的右键菜单里点击“恢复”即可,这里一定要记住误报文件的路径和文件名,因为后面还要添加“eset排除”,否则又会被eset误杀:
(4)开始添加排除列表了。先点击左侧的“设置”,再点右边的“进入高级设置”,如下图:
(5)在高级设置里,依次展开“病毒和间谍……”→“排除”,再点击右边下面的“添加”,根据刚才记忆的误杀文件路径和文件名,添加排除文件,这样eset就不会再误杀这个文件了: