您好!希望以下方法能够帮到您。
1、请确认有线时,电脑的本地连接的IP地址是否是自动获取的,如不是请将电脑的iP地址改为自动获取,自动获取DNS等。
2、确认连接的无线是否是自己路由器的无线信号,我们路由器默认的无线名称是Tenda_XXXXXX(X为路由器后面MAC地址的后6位数)
3、确认自己的路由器是否设置正确:
http://www.tenda.com.cn/tendacn/Support/show.aspx?articleid=1762 感谢您对我们产品的支持,祝您工作顺利,生活愉快!