1、连接问题:最常见的原因是打印机与计算机之间的物理连接中断,如USB线松动或无线网络信号不稳定。
2、驱动程序故障:打印机驱动程序出现问题,如版本过旧、不兼容或损坏,都可能导致打印机脱机。
3、系统冲突:操作系统设置错误,如电源管理设置不当,导致打印机在待机时断开连接。
4、硬件故障:打印机内部硬件故障,如内存不足或电路板问题,也可能造成打印机无法正常工作。
5、软件冲突:运行中的其他软件或服务干扰了打印机的正常通信。
另外一方面
在控制面板中打开“设备和打印机”,找到问题打印机,右键选择“查看正在打印什么”,清除所有打印任务。