您好,感谢您选择联想产品。很抱歉给您的使用带来了不便。
针对运行内存不足的情况,您可以按以下几种方式尝试调节改善:1、经常或定时使用乐安全等安全软件的手机加速功能对后台应用进行清理,可有效释放运行内存;2、建议卸载无用或使用频率少的软件,可阻止该类软件的自启动而占用运行内存;3、应用使用完毕后尽量使用应用自带的退出功能完全退出,避免应用挂于后台而占用运行内存;而针对连接电脑时无法删除文件的情况,是由于此文件或文件夹为系统文件,通常是无法进行删除的,还请您了解。
而针对存储空间不足的情况,您可以通过系统设置——应用程序——应用程序管理进行卸载操作,也建议您使用联想乐安全的空间清理功能进行清理优化。
更多关于乐安全的信息还请您访问
http://safe.lenovo.com 进行了解;
如果您无法通过上述方式得到改善,建议您尝试使用恢复出厂设置,您可以通过系统设置——隐私权,找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息,这里建议您先进行备份,您可以通过乐同步进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据,您可以访问乐同步官方网站
http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站
http://sj.lenovo.com 了解更多详情。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!