您好！感谢您选择惠普产品。
1、建议您重新插拨电源适配器试试。
2、建议您更换其它电源插排或者其它电源环境试试。
3、如果不好用，建议您尝试将机器断电静置看看，方法如下：
将笔记本电池和电源适配器取下来，掰开电池卡扣，提起电池就可以拿下来。
然后把电源适配器拔下来，这时候按住开机键10秒钟，或者连续的点击开机键10次左右，这样就可以释放静电了，然后连接电源开机测试；
4、如果电源适配器仍不能正常供电，这个情况有可能电源适配器硬件有故障造成的。建议您可以联系当地惠普金牌服务中心帮您进行检测和处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html 若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！
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