您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
惠普dv4-5a02tx笔记本预装windows7系统,触摸板双指功能由系统对于的触摸板提供,若出现无法设置的现象,建议您卸载原触摸板驱动后重新安装。
通过win+R 打开运行栏目,输入字母 devmgmt.msc 打开设备管理器,查看“鼠标和其他指针设备”展开后选中“synaptics”名称的设备右键“属性”,选中“驱动程序”栏目下“卸载”,
完成后重启系统下载如下链接对应的触摸板驱动安装。
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp57001-57500/sp57350.exe希望以上回复能够对您有所帮助。