MP4格式的视频播放只有声音无图像原因有：
1、视频文件格式与MP4播放器软件支持的视频格式不相配造成的，重新下载相配的视频格式文件或用格式工厂把格式不对的视频文件转换成MP4支持的视频格式。
2、下载的MP4视频文件是损坏的或不完整的视频文件，重新下载或修复。
3、MP4屏幕与线路板存在接触不良，找开重新连接一下。
4、MP4内部显示电路或屏幕损坏造成的，找专业维修师傅来修下。
5、MP4视频文件中了病毒造成的，好好查杀一下。
6、MP4固化程序错乱造成的，恢复出厂设置或升级固化程序。
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