你好!
根据描述:A698t手机使用过程中重启、自动关机,无法开机,通过装卸电池才能开机的问题。
若排除一些外部环境如温度、磁场、网络干扰等造成的重启现象
1、可能是电池接触不良造成的。
尝试:
将电池取出,若是觉得电池与手机接触太松了,可尝试用一些小纸片塞紧固定电池后观察使用。
也有可能是金属触点表面脏或氧化了,尝试用酒精或橡皮擦拭擦下其金属触点后观察使用。
也不排除是电池本身内部损耗异常,有条件的话,尝试更换另外一块电池观察使用。
若改善不大,建议抽空到联想站点处理一下电池金属触点“除锈”一下。
2、若是在进入某一应用或者功能时,出现自动重启。
这种情况一般可能由于软件异常、兼容性或者病毒引起的。
建议到联想乐商店搜索下载“360卫士”优化清理系统后使用。
下载地址:
http://www.lenovomm.com/appstore/html/pcAppDetailV0929.html?10581161或者可尝试备份下手机重要数据后恢复出厂设置看能否改善,系统设置--备份与重置下操作。
3、或者是否曾经有不小心磕碰或摔过,而引起的不慎操作导致手机元器件受损或相关连接排线异常。
需要到联想站点检测查看一下。
由于我们远程看不到你手机的具体情况,若问题依旧,无法有效解决,建议还是尽快到当地联想授权站点检测维修一下。
站点查询:
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx如果我们提供的技术方案有效,请您选择采纳为有效答案以便供其它用户参考,感谢。