小米SU7答网友问第四十九集:提车是去交付中心吗等6项问题
1. 有传闻说,小米SU7在金港赛道又上墙了,这是真的吗?
答案:不是真的。7月21日下午,一辆小米SU7内部培训车辆在一次例行升级验证时,冲出赛道进入缓冲区。这是一次封闭包场环境下的官方测试,旨在摸寻赛道相关零部件的极限性能,现场无人员受伤,车辆已运回测试中心进行内部调整。部分网友在不了解测试背景的情况下,误传了事故信息。
2. 小米SU7 Max锁车后激光雷达似乎还在工作,为什么呢?
答案:整车锁车后,车辆将在一段时间后进入休眠状态,激光雷达在车辆正式进入休眠状态后才不再运行。在此之前,车辆控制器仍在工作,因此激光雷达也在工作,这是正常现象,用户不必担心。
3. 后排车门打开后,车身上有个小黑洞是干什么用的?
答案:这是为应对侧面碰撞而做的安全设计,防止侧碰时车门过多侵入乘员舱,以降低乘客受到伤害的风险。该设计在很多车仿或坦型中都有采用,只是形状可能有所不同。
4. 为什么我朋友和我一起订车,他的预计交付周期更长,但是已经提车了?
答案:小米汽车是按照同配客户的锁单时间顺序安排生产,但受到不同配置的车辆在不同城市的订单分布差异、工厂发运至各城市物流时效的不同等因素影响,提车节奏会有所不同。交付人员会在车辆信息发生变化时第一时间通知客户,在预计交付周期内尽快安排提车。
5. 网上都在说南方比北方快,是真的吗?多久能交付,能不能插队?
答案:不是真的。小米汽车是按照全国用户锁单顺序进行车辆供应,不存在插队及城市/地域区别对待的现象。同配置订单按锁单时间生产下线,交付时效上会因所选提车城市运输距离有一定差异。同城同配置按团帆锁单顺序供应不变,但同城不同配置订单的交付周期会有所差异。针对车辆到备桐店后原用户放弃订单的情况,在征得同城下个同配客户的同意后,会按锁单时间顺延安排交付,并非插队。请参考APP订单详情页面展示的预计交付周期。
6. 提车是去交付中心吗?车辆发运后是否可以更改交付地点?
答案:是的,提车是在交付中心办理。在订单锁定时有选择交付地点的确认环节,如当时未确认好,车辆下线前交付顾问可协助修改一次交付地点,但之后无法再次更换。可登陆官网查询全国交付中心清单,或咨询交付顾问进行确认。