华为Mate70 OTG功能异常

我的U盘是双接口设计，同时具备USB-A和USB-C两种接口。
我曾直接使用USB-C接口插入旧款Nova基础版手机，U盘内容可正常识别并访问；接入电脑时也完全兼容，运行稳定，无任何异常。
然而，将同一U盘通过USB-C接口插入Mate 70（搭载鸿蒙Next系统）后，设备既无法识别U盘内容，系统设置中也找不到OTG相关选项，功能完全失效。
经多方查阅资料，目前可行的解决方案主要有两种：一是前往华为官方售后寻求协助；二是自行在电脑端更改U盘文件系统格式——但该操作需提前完整备份U盘数据，并可能涉及格式化，存在数据丢失风险，实际效果尚不确定。
令人困惑的是：同一只U盘、同一根线缆、同样使用USB-C接口，在Nova基础版上即插即用，到了Mate 70先锋版却完全不可用。这种体验落差确实令人费解。
恳请有经验的朋友分享具体、可靠的解决步骤。感谢！