登录 | 注册

意见反馈

苹果ID被盗官方拒解绑

举报

苹果

讨论回答 (9)

。。。。286　

有人声称苹果设备非常安全，我对此持强烈异议。
家人一直正常使用iPhone，却突然遭遇Apple ID被盗事件：出生日期被篡改，用户名被更改为一个美国Hotmail邮箱地址，并被擅自启用了双重认证。
我立即联系苹果官方客服，对方表示该Apple ID已与我无关联，建议我通过后台申请退出登录。
我按要求提交了购机发票，其中清晰注明了与当前手机完全一致的序列号。但苹果最终拒绝了我的申请。
手机仍在自己手中，却再也无法掌控其账户权限。

回复

首先，建议您尽快启用双重认证，因为二级账户早已停止使用。其次，您提供的购机发票在苹果官方审核中未必被认定为原始发票。并非所有手机销售开具的发票都属于原始发票——只有苹果官方授权店或直营店出具的发票才符合要求。若您购买渠道为非授权经销商或第三方平台，所获发票即属第三方发票，虽理论上仍可用于ID移除，但举证难度显著增加，审核通过率较低。因此，请务必保留并提交由苹果官方渠道开具的原始购机凭证。

回复

腊斯克初乔　

苹果账户触发二次验证，用户却不愿自行处理。既不弄清原因，也不承认贪图小利，反而急于发文指责为何被激活锁锁定。缺乏基本常识，还声称Apple ID被盗，实在令人啼笑皆非。

回复

有购买记录和序列号，ID通常可恢复。我之前iPhone 6p夜间被篡改，联系客服后成功修复。

回复

1回复

恶魔女狱长1　

回复神明87　：购买记录不就等于发票吗？还能用什么证明？之前按客服要求上传了发票，却被告知不行，打算九点再打电话咨询。

回复

多写小作文，有助于提升智力和思维能力。

回复

请携带发票前往直营店处理。

回复

胤来欣畅　

你真以为网友都不懂英文吗？

回复

炎阳轲赫　

你们觉得我们不懂英文吗？

回复

展开查看全部 9 条讨论

相关问题

iPhone15

1.3万浏览 355 回答

苹果WWDC2023开发者大会北京时间6月6日凌晨1点，备受瞩目的苹果开发者大会WWDC 2023主题演讲即将正式开幕，不仅有全新升级的iOS 17操作系统，苹

1685 浏览 153 回答

苹果5C和5S会掉漆吗？

676.8万浏览 138 回答

iPhone14

1.7万浏览 100 回答

你觉得苹果比安卓吸引人的地方在哪？

8245 浏览 84 回答

扩展阅读

iPhone或将全线涨价100美元 iPhone18系列还值得买吗？

评论 6

iPhone或将全线涨价100美元 iPhone18系列还值得买吗？

九月机圈“群英会”，iPhone 18 Pro之外还有哪些实力派？

评论 50

九月机圈“群英会”，iPhone 18 Pro之外还有哪些实力派？

iPhone18还没发布，iPhone20已经快来了

评论 63

iPhone18还没发布，iPhone20已经快来了

iPhone 18 Pro成本暴涨38%，存储芯片快占整机BOM一半了

评论 21

iPhone 18 Pro成本暴涨38%，存储芯片快占整机BOM一半了

苹果接触长鑫存储，国产芯片或杀入苹果核心产品线

评论 18

苹果接触长鑫存储，国产芯片或杀入苹果核心产品线

热门问题

你喜欢看电影还是电视剧呢

1.9万浏览 51 回答

你喜欢看电影还是电视剧呢

火影忍者同人本子,求井野那系列的,百度云等。

1.6万浏览 4 回答

火影忍者同人本子,求井野那系列的,百度云等。

不少年轻人盛装打扮与樱花合照,你会选择哪种方式赏樱？

2万浏览 17 回答

不少年轻人盛装打扮与樱花合照,你会选择哪种方式赏樱？

梦幻西游怎么把金币兑换成RMB 比率是多少?

1.1万浏览 6 回答

梦幻西游怎么把金币兑换成RMB 比率是多少?

怎样预约试驾车

2942 浏览 7 回答

怎样预约试驾车

3G、4G、5G中的“G”到底是什么意思？

1.5万浏览 6 回答

3G、4G、5G中的“G”到底是什么意思？

微信开启时候上的小人是谁？

157 浏览 1 回答

微信开启时候上的小人是谁？

一般主持人的年收入是多少？

3435 浏览 6 回答

一般主持人的年收入是多少？

电子发票代码在哪里看

5983 浏览 6 回答

电子发票代码在哪里看

微信拉黑后再拉回来对方有提示吗？

3343 浏览 5 回答

微信拉黑后再拉回来对方有提示吗？

最新问答

社会生活中的压力与坚持

2528 浏览 2 回答

社会生活中的压力与坚持

手机频繁弹出登录提醒

4015 浏览 9 回答

手机频繁弹出登录提醒

苹果账户疑似被盗用

5776 浏览 10 回答

苹果账户疑似被盗用

详情页能当美工求职作品吗

6324 浏览 13 回答

详情页能当美工求职作品吗

ColorOS16指纹解锁设置指南

2090 浏览 5 回答

ColorOS16指纹解锁设置指南

更多频道



频道导航

辅助工具