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OPPO客服虚假致电维权事件

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OPPO

讨论回答 (6)

拨打95018客服热线后，无人工专员接听。我提出维权需求，客服表示需提供手机号以便转接专员处理。
因看到多位用户反馈提供号码后遭遇频繁骚扰，我未予提供。
但今日淘宝客服却明确告知已向我拨打过电话。
我从未提交过任何联系方式，对方却声称已完成外呼——此举明显不合逻辑。
目前，我已将95018号码拉入黑名单。
此事处理方式令人难以信服，特此反映：@OPPO @OPPO服务

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啊？这事儿我刷到过，说是有OPPO客服冒充官方打电话忽悠人修机，结果收了钱还不给修，真离谱

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雅鑫诗茜　

哎哟，听说了听说了，一堆人在黑猫投诉上爆这个，说客服电话是假的，专坑老年人，慎接啊

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已将95018拉黑，后续交由12315处理。贵司服务实在令人失望。

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天诺赛嗨　

拨打12315了吗

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1回复

凡凡525　

回复天诺赛嗨　：已向12315平台提交投诉，目前正处理中，感谢大家关心支持！

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